プライバシーポリシー
アルイエのサービスにおけるプライバシーポリシー
2024年02月21日制定
株式会社アルイエ(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、その適正な取扱い保護に関し、次のとおり対応させていただきます。当社の運営するアルイエフランチャイズ・チェーン における個人情報の保護及び 取扱い要領について以下に開示いたします。本プライバシーポリシーが守られていない場合には、末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
１.個人情報保護の方針
当社は個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・厳守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。
2. 個人情報の定義
個人情報 とは、生存する個人に関する情報であり、お客様の氏名、生年月日、お電話番号、勤務先等の属性情報、E-Mailアドレス、ご住所、その他お客様から提供を受けた情報であって、その1つまたは複数を組み合わせることにより、特定の個人を識別することのできる情報として、個人情報の保護に関する法律第２条に定義されるものをいいます。
3. 個人情報の取得、利用、提供
個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等をさせていただき、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。また、個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。また、当社 は、4．に記載される利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内でお客様ご本人の個人情報の利用目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合には、変更された利用目的をお客様ご本人にご連絡し、または当社のWebサイト により公表いたします。
4. 個人情報の利用目的
当社が取得する個人情報の利用目的は以下のとおりです。
(1) 当社の商品・サービスに関する情報提供
(2) 当社の商品・サービスに関するサポート
(3) 当社の製品・サービスの向上に向けた企画、研究及び開発
(4) 当社の製品・サポートの販売促進活動
(5) 当社の規約、ポリシー等に違反する行為への対応
(6) 当社の規約、ポリシー等の変更等を通知するため
(7) 以上の各号に関連する業務
(1)
当社の商品・サービスに関する情報提供
(2)
当社の商品・サービスに関するサポート
(3)
当社の製品・サービスの向上に向けた企画、研究及び開発
(4)
当社の製品・サポートの販売促進活動
(5)
当社の規約、ポリシー等に違反する行為への対応
(6)
当社の規約、ポリシー等の変更等を通知するため
(7)
以上の各号に関連する業務
5. 個人情報の共同利用
当社は、当社のグループ会社の商品・サービスを提供するために必要な限りで、お客様の氏名、生年月日、電話番号、勤務先等の属性情報、E-Mailアドレス、ご住所といった個人情報 を当社のグループ会社（グループ会社の範囲は、「グループ会社一覧 」 をご参照下さい。）と共同利用します。共同利用の目的は、4．と同じですが、共同利用先における利用目的については、「当社」を「当社のグループ会社」と読み替えるものとします。なお、この場合における個人情報の管理責任者は当社となります。
6．個人情報の第三者への提供
当社は、原則として、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は、この限りではありません。
(1) ご本人の同意がある場合
(2) 法令の規定に基づく場合
(3) 人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(5) 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
(6) 利用目的の達成に必要な範囲で、機密保持契約を締結している信頼出来る業務委託先に対し、必要な範囲で開示する場合
(1)
ご本人の同意がある場合
(2)
法令の規定に基づく場合
(3)
人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(4)
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(5)
国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
(6)
利用目的の達成に必要な範囲で、機密保持契約を締結している信頼出来る業務委託先に対し、必要な範囲で開示する場合
7. 個人情報の安全管理措置
当社が有する個人情報は適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. 個人情報取扱いの委託
当社が有する個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。その場合は、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
9. 個人情報の開示・訂正等の手続き
当社が管理する個人情報の開示、訂正、利用停止等に関するご本人からの要請については、本人であることを確認した上で、速やかに、合理的な範囲で必要な対応をします。
10. 他のサイトへのリンク
当Webサイトには第三者のWebサイトへのリンクがありますが、当社は、これら第三者のWebサイトにおけるプライバシー保護に関しての責任は負いませんので、予めご了承ください。
11. 個人情報保護に関する問合せ先
当社の個人情報の取扱い及び管理に関するお問い合わせ先は、以下の通りです。
株式会社アルイエ
電話：03-6721-1067
※基本方針の改訂・変更について※
本基本方針は法令などの制定改廃や情勢の変化により適宜変更します。